SOL – kommunikativ segmentering
Ta tillvara dina kunders olikheter i din kommunikation.
Vi människor är olika. SOL beskriver ”hur” din tonalitet i text och bild bör utformas för att du ska nå fram till olika konsumenttyper, vilket kommer att öka din träffsäkerhet och förbättra ditt resultat. SOL i kombination med Mosaic™ ger dig en datadriven och solid grund som förenklar ditt arbetssätt att personalisera din kommunikation, ökar din träffsäkerhet och förbättrar ditt resultat.
Tre olika branscher där vi har mätbara resultatförbättringar efter val av rätt tonalitet till utvalda SOL-grupper:
Energiföretag, nykundsbearbetning
Utan SOL | Med SOL |
0,41% | 0,98% |
Pensionsföretag, lojalitetsstärkade aktivitet
Utan SOL | Med SOL |
29% | 38% |
Reseföretag, öppningagrad nyhetsbrev
Utan SOL | Med SOL |
43,17% | 49,71% |
Med SOL utformar du en slagkraftig kunddialog
Under de senaste 20–25 åren har mycket forskning bedrivits kring de kommunikationspsykologiska aspekterna för människan och hur vi tar till oss av den kommunikation vi får riktad till oss. Det handlar i grund och botten om hur vi förhåller oss till kommunikation, och här är vi olika. Idag råder stor vetenskaplig enighet om de grundläggande mekanismerna för detta. Tillsammans med DX9 – ett team med bakgrund inom beteendevetenskap och marknadsföring – har vi på InsightOne tagit fram en kommunikativ segmentering som vi kallar SOL. Den bygger på över 50 000 besvarade konsumentenkäter och över 1 000 000 enskilda svar. Likt Mosaic™ är SOL applicerad på hela befolkningen, vilket gör det möjligt att klassificera alla dina kunder med SOL.
Dina nuvarande verktyg ger dig
- Vad du ska kommunicera
- Vem du vill bearbeta
- Vilka kanaler du ska använda
Med SOL får du även
- Hur du ska kommunicera
- Hur du kan förbättra din kommunikation
Det datadrivna sättet av öka relevansen och resultatet av din kommunikation
SOL i kombination med Mosaic™ ger dig en datadriven och solid grund som förenklar ditt arbetssätt att personalisera din kommunikation, öka din träffsäkerhet och förbättra ditt resultat. Såvitt vi vet finns inget liknande – ett lika enkelt och träffsäkert verktyg. SOL är ett helt unikt arbetssätt. Det gör oss glada och stolta att vi med SOL breddar vår portfölj. Produkten riktar sig till alla som arbetar med bearbetning av större grupper av kunder och konsumenter för:
- Nyförsäljning
- Merförsäljning
- Lojalitetsstärkande aktiviteter
- Viktig Information
Läs mer om segmentering
Vill du veta mer eller behöver du hjälp med segmentering/marknadssegmentering?